twin24 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ไปเพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม twin24 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว twin24 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล
twin24 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกเขียนขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า twin24 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร ไม่ใช่เอกสารที่เขียนเพื่อปกป้องตัวเองทางกฎหมายเพียงอย่างเดียว แต่เพื่อสร้างความไว้วางใจอย่างแท้จริง
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่เข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์ม twin24 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือใดๆ รวมถึงการสมัครสมาชิก การเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน และการติดต่อกับทีมงาน twin24 ผ่านช่องทางต่างๆ
twin24 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งหมายความว่าเรามีหน้าที่รับผิดชอบในการตัดสินใจว่าจะเก็บข้อมูลอะไร จะใช้ไปเพื่อวัตถุประสงค์ใด และจะปกป้องข้อมูลนั้นด้วยวิธีการใด
สรุปสั้นๆ: twin24 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการคุณได้ดีขึ้น ไม่ขายหรือเช่าข้อมูลของคุณให้ใคร และปกป้องข้อมูลด้วยระบบความปลอดภัยระดับสากล
twin24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ถูกต้อง ปลอดภัย และมีคุณภาพเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้
twin24 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลชีวมาตร ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องตรวจสอบตัวตนเพิ่มเติมในระดับที่ต้องใช้เอกสารราชการ
twin24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการหลัก วัตถุประสงค์หลักมีดังต่อไปนี้
สิ่งที่ twin24 ไม่ทำ: ไม่ขาย ไม่เช่า ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม
twin24 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยของข้อมูลเพราะตระหนักดีว่าข้อมูลของสมาชิกทุกท่านมีความสำคัญ ระบบความปลอดภัยที่ twin24 ใช้อยู่ในปัจจุบันประกอบด้วยหลายชั้นที่ทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่อง
ข้อมูลของสมาชิก twin24 จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในดาต้าเซ็นเตอร์ที่ได้รับการรับรองด้านความปลอดภัยระดับสากล มีระบบควบคุมการเข้าออกทางกายภาพ ระบบไฟฟ้าสำรอง และระบบป้องกันภัยพิบัติที่สมบูรณ์
twin24 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ twin24 จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อการให้บริการที่สมบูรณ์
ในทุกกรณีที่ต้องแบ่งปันข้อมูล twin24 แบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสม
หมายเหตุสำคัญ: twin24 ไม่มีนโยบายขายข้อมูลสมาชิกเพื่อประโยชน์ทางการเงิน ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม การกระทำดังกล่าวถือเป็นสิ่งที่ขัดกับค่านิยมหลักของ twin24 โดยสิ้นเชิง
twin24 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ twin24
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ twin24 ทำงานไม่สมบูรณ์หรือต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง twin24 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์ (Cross-site Tracking Cookies) ที่ติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่น
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ twin24 ให้ความเคารพและปฏิบัติตามอย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้ได้รับการรับรองทั้งโดยนโยบายของ twin24 และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
การใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถทำได้โดยติดต่อทีมงาน twin24 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล support@twin24.click twin24 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ยกเว้นกรณีที่ซับซ้อนซึ่งอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติม และจะแจ้งให้ทราบหากเป็นเช่นนั้น
โปรดทราบว่าสิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลหรือเมื่อการลบข้อมูลจะส่งผลต่อความสามารถในการให้บริการแก่คุณอย่างมีนัยสำคัญ twin24 จะแจ้งเหตุผลให้ทราบในทุกกรณีที่ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้
twin24 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และมีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันมิให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อมผ่านบัญชีของผู้ใหญ่
twin24 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายที่พบว่าบุตรหลานของตนอาจได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ twin24 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@twin24.click เพื่อดำเนินการลบข้อมูลและระงับบัญชีนั้น twin24 จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ในทุกกรณี
twin24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีความแตกต่างกันดังนี้
เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นและครบกำหนดเวลาการเก็บรักษาแล้ว twin24 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย
twin24 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในวิธีปฏิบัติงาน การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ twin24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนการบังคับใช้
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ twin24 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ โดยเฉพาะเมื่อได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง
หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ twin24 ตามขั้นตอนที่ระบุในหัวข้อสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน twin24 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงาน twin24
อีเมล: support@twin24.click
ช่องทางแชทสด: ผ่านเว็บไซต์ twin24 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย
เวลาตอบกลับปกติ: ภายใน 24 ชั่วโมง
twin24 มีทีมงานที่รับผิดชอบเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลโดยเฉพาะ (Data Privacy Team) ซึ่งพร้อมรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลและจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
สำหรับคำร้องเรียนที่เกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณรู้สึกว่า twin24 ไม่ได้ตอบสนองต่อคำขอของคุณอย่างเพียงพอ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนด
มากกว่าแค่นโยบายที่เขียนไว้ แต่คือสิ่งที่เราปฏิบัติจริงทุกวัน
ข้อสงสัยที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่ twin24 จัดการข้อมูลส่วนตัว
twin24 ใช้ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นของสมาชิกบางส่วนเพื่อช่วยระบุรูปแบบที่อาจบ่งชี้ถึงการเล่นที่มีความเสี่ยง เพื่อติดต่อให้คำแนะนำและแจ้งเกี่ยวกับเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบที่มีอยู่ การใช้ข้อมูลในลักษณะนี้ทำขึ้นเพื่อประโยชน์ของสมาชิกเองเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด twin24 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
อ่านนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบสมัครสมาชิกฟรี ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที ข้อมูลของคุณถูกปกป้องด้วยระบบ SSL 256-bit ตลอดเวลา ทีมงานไทยพร้อมดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณตลอด 24 ชั่วโมง
twin24 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การสมัครสมาชิกถือว่ายอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้